Projektunterstützung

Zukunftsweisende Softwarelösungen und Projektunterstützung. Kundenspezifische Anpassungen.

Beschreibung

Die Unterstützung ist projekt- und kundenbezogen und wird nach Aufwand abgerechnet. Bei Einzelproblemen ist es auf Basis der Problembeschreibung auch möglich einen Pauschalpreis zu vereinbaren. Bitte kontaktieren sie uns, damit wir ihnen ein individuelles Angebot machen können.

Unser Service beinhaltet

  • Unterstützung per Telefon oder email
  • Unterstützung per Remote-Zugriff
  • Unterstützung Vor-Ort

Beispiele für die Unterstützung

  • technische Projektanalysen, sowie Analyse des Systemaufbaus, der physikalische Topology, von EMV/ESD, der logischen Topology, der Übertragungsqualität, der Bandbreitenbelastung, einzelner Produkte und von Produktapplikationen
  • projektgerechte Vorschläge für Lösungen zur Lösung von Problemen. Dies beinhaltet auch die Abschätzung des notwendigen Personaleinsatzes und Zeitraums der Beeinträchtigung von einzelnen Funktionen der Anlage.
  • Unterstützung für eine möglichst schnelle Lösungsumsetzung, vor allem bei Termindruck oder bereits in Betrieb befindlichen Anlagen.
  • Beistand bei Gesprächen mit Ihren Auftraggebern, um neutrale und technisch orientierte Aufklärung zu liefern und auch bei einer eskalierten Situation eine Deeskalationsstrategie zu unterstützen.
  • Entwickung von kundenspezifischen Softwarelösungen, Installations-Wizards, Analyse Tools, Plug-Ins, Bedienoberfläcen...

Produkte

Bild Beschreibung Preis
thumb Unterstützung und Beratung (00112)
auf Anfrage